PLM, PIM, PXM, MDM… Comment s’y retrouver
- Acces Wix
- 28 févr.
- 2 min de lecture
Démêlez la jungle des acronymes et gérez vos données produit efficacement
Gérer les données produit peut vite devenir un casse-tête : PLM, PDM, PIM, PXM, MDM... Que signifient ces termes et lequel est le plus adapté à votre entreprise ? Faisons le tri pour vous aider à choisir la meilleure solution.
Comme le démontre Gartner via le graphique ci-dessous, tous ces systèmes sont interreliés, mais il n'est pas toujours facile de comprendre le rôle de chacun.
PLM (Product Lifecycle Management) – La source des données produit
Le PLM est le point de départ. C’est le système utilisé par les ingénieurs et fabricants pour concevoir et développer des produits. Il gère les plans techniques, spécifications et nomenclatures (BOMs) et couvre tout le cycle de vie du produit, de la conception à la fin de vie.
PDM (Product Data Management) – Le coffre-fort des données techniques
Sous-ensemble du PLM, le PDM stocke et organise les données techniques comme les fichiers CAO, les listes de composants et les modifications d’ingénierie. Il sert de base de données technique avant que les informations ne soient diffusées ailleurs.
PIM (Product Information Management) – Le moteur du marketing produit
Le PIM transforme les données techniques en informations prêtes à être diffusées sur les sites web, marketplaces et catalogues. Contrairement au PLM, qui se concentre sur les aspects techniques, le PIM garantit des descriptions et images attractives pour vos clients.
PXM (Product Experience Management) – L’optimisation de l’expérience client
Le PXM est une évolution du PIM qui améliore la présentation des produits selon les canaux de vente et les préférences des clients. Il permet de personnaliser le contenu pour maximiser l’engagement et la conversion.
MDM (Master Data Management) – La source unique de vérité
L’MDM connecte tous ces systèmes et assure la cohérence des données produit sur l’ensemble de votre entreprise. Il empêche les incohérences entre PLM, PIM et autres systèmes, garantissant des données fiables et harmonisées.
De quoi avez-vous besoin ?
Si vous concevez et fabriquez des produits → Vous avez besoin du PLM (et peut-être du PDM).
Si vous vendez des produits en ligne ou en magasin → Vous avez besoin du PIM (et du PXM pour une meilleure expérience client).
Si vous souhaitez des données uniformes sur tous vos systèmes → Vous avez besoin du MDM.
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